二、人機工程學設計
柜臺高度、深度及操作界面需符合人體工學標準,以降低工作人員疲勞并提升服務效率:
1、高度分層:值機柜臺通常分為兩部分——旅客操作面(高度750-850mm)和工作人員操作區(高度900-1100mm),后者需預留設備安裝空間(如電腦、打印機)。
2、無障礙設計:至少10%的柜臺需配置輪椅可接入的低位臺面(高度≤750mm),并預留直徑1.5m的轉向空間。
三、智能化集成與線纜管理
現代機場柜臺定制需集成多種電子設備(如自助值機終端、身份證識別儀、行李秤等),結構設計需解決以下問題:
1、隱蔽式走線:柜臺內部需預留線槽或中空腔體,采用分艙設計避免強弱電干擾。
2、快速維護接口:設備艙門采用磁吸式或液壓鉸鏈,并標注端口功能,縮短故障響應時間。
四、防火與應急安全
機場作為人員密集場所,柜臺材料需滿足嚴格防火標準:
1、阻燃等級:面板需通過GB8624-2012 B1級認證,內部線纜采用低煙無鹵(LSZH)材料。
2、應急功能:部分區域(如邊檢柜臺)需隱藏式報警按鈕,結構上需預留信號傳輸通道。
五、美學與品牌一致性
柜臺外觀需與機場整體風格協調,同時承載品牌標識:
1、定制化飾面:通過數碼打印技術可將航司LOGO或城市文化元素直接印制在抗UV涂層面板上。
2、燈光系統:LED燈帶嵌入柜臺邊緣或背板,既可照明又能引導客流。
機場柜臺定制中結構技術是功能性與藝術性的平衡,通過標準化與定制化的結合,機場柜臺將成為提升運營效率和旅客體驗的關鍵載體。
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